Schreib uns – wir antworten gerne
Trickz ist eine unabhängige Informationsseite über den Online-Casino-Operator. Hast du Fragen zu unserem Inhalt, möchtest uns auf einen Fehler hinweisen oder brauchst einfach mehr Informationen über das Angebot – hier bist du richtig. Schreib uns unter [email protected]. Wir antworten normalerweise innerhalb von 48 Stunden.
Unser Team beantwortet Fragen zu unseren Bewertungen, zu den Bonus-Bedingungen, den Zahlungsmethoden und allem anderen, das mit unserem Portal zu tun hat. Wir helfen gerne weiter, wenn etwas unklar ist.
Probleme mit deinem Trickz-Konto?
Du hast Schwierigkeiten mit deiner Einzahlung, deinem Bonus oder deinem Spielerkonto? Das verstehen wir – aber hier können wir leider nicht helfen. Wir sind ein Informationsportal und haben keinen Zugriff auf Spielerkonten, Einzahlungen oder Abhebungen.
Wende dich direkt an den Operator über die Support-Kanäle auf der Plattform selbst. Der Operator bietet dir Live-Chat und E-Mail-Support an, wo die Mitarbeiter alle deine Kontodaten einsehen und dir schnell weiterhelfen können. Das ist der schnellste Weg zu einer Lösung.
Warum dieser Unterschied wichtig ist
Wir schreiben über Trickz, aber wir sind nicht Trickz. Als unabhängiges Portal können wir dir informieren, vergleichen und deine Fragen beantworten – aber wir können dein Konto nicht verwalten, Transaktionen nicht ändern und Abhebungen nicht bearbeiten. Der Operator selbst ist die einzige Stelle, die das kann. Deshalb ist es wichtig, dass deine Account-Anfragen direkt dort ankommen.
Hilfe bei Spielsucht
Falls du merkst, dass Glücksspiel für dich zum Problem wird, gibt es echte Hilfe. Ruf die Beratungstelefon zur Glücksspielsucht kostenlos unter 0800 1 37 27 00 an – anonym und rund um die Uhr erreichbar. Online findest du Unterstützung auf check-dein-spiel.de und unter spielen-mit-verantwortung.de. Mit OASIS kannst du dich selbst aus allen deutschen Online-Casinos ausschließen.
Diese Seite ist ein unabhängiges Informations- und Marketingportal. Wir betreiben kein Glücksspiel, nehmen keine Wetten an und organisieren keine Spiele. Der Zugang ist auf Personen ab 18+ beschränkt. Für Hilfe bei Glücksspielproblemen kontaktiere bitte die Beratungstelefon zur Glücksspielsucht unter 0800 1 37 27 00 oder besuche check-dein-spiel.de.
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